Digitale Infomappe
Viele Gäste stellen immer wieder die gleichen Fragen. Eine digitale Gästemappe bündelt alle wichtigen Infos wie WLAN, Check-out oder Tipps zur Umgebung an einem Ort.
Das spart Ihnen Zeit, reduziert Rückfragen und sorgt für einen entspannteren Aufenthalt Ihrer Gäste. Dieser digitale Begleiter kann von Ihnen individuell gestalltet und jederzeit bearbeitet werden.
Probieren Sie eine Muster-Gästemappe aus der Perspektive Ihrer Kunden aus!
Platzieren Sie die digitale Infomappe bequem per QR-Code direkt in Ihrer Ferienimmobilie oder senden Sie den Link bereits vor der Anreise an Ihre Gäste. So haben diese die Möglichkeit, sich schon im Vorfeld mit der Unterkunft vertraut zu machen und bestens vorbereitet in ihren Aufenthalt zu starten.
Nutzen Sie Ihre digitale Gästemappe nicht nur als Informationsquelle, sondern auch als wirkungsvolles Instrument zur Gästebindung. Ihre Besucher haben die Möglichkeit, direkt über die Online-Gästemappe eine unverbindliche Buchungsanfrage für einen erneuten Aufenthalt zu stellen.
So bleiben Sie auch nach der Abreise präsent und erleichtern Ihren Gästen den Weg zurück zu Ihrer Unterkunft
Ihre Gäste können die digitale Gästemappe bequem über einen QR-Code aufrufen – kurz scannen und sofort alle Informationen abrufen.
Viele Vermieter senden zusätzlich die Gästemappe bereits vor der Anreise zu, sodass sich die Gäste frühzeitig mit der Unterkunft vertraut machen können und offene Fragen schon im Vorfeld geklärt sind.
Geben Sie Ihrer digitalen Infomappe eine persönliche Handschrift, indem Sie sie individuell auf Ihre Unterkunft abstimmen. Wählen Sie aus verschiedenen stilvollen Designvorlagen die passende aus und passen Sie diese ganz nach Ihren Vorstellungen an.
So entsteht in kürzester Zeit eine professionelle und ansprechende Gästemappe, die Ihren Gästen einen echten Mehrwert bietet.
Ich merke dass sich weniger Gäste mit Fragen melden.
Konnte gestern eine Buchungsanfrage direkt über die Gästemappe erhalten.
Endlich muss ich nicht immer neuen Mappen drucken lassen, sobald ich etwas ändern möchte.
Viele Vermieter kennen es: Gäste stellen immer wieder die gleichen Fragen – vom WLAN-Passwort über Check-out-Zeiten bis hin zu der Mülltrennung. Das kostet Zeit und sorgt im Alltag schnell für unnötige Unterbrechungen.
Mit einer digitalen Gästemappe lassen sich genau diese wiederkehrenden Fragen zentral beantworten. Alle wichtigen Informationen sind für den Gast jederzeit abrufbar – ganz ohne direkte Nachfrage.
24/7 verfügbar
Inhalte können jederzeit angepasst werden (z. B. WLAN-Daten, Infos, Regeln).
Eine Gästemappe für immer
Gäste haben jederzeit Zugriff – vor, während und nach dem Aufenthalt.
Weniger Rückfragen
Häufige Fragen sind direkt beantwortet → weniger Nachrichten oder Anrufe.
Unser Chatbot: Fewo-Assist
Fewo-Assist ist unser intelligenter Chatbot in Ihrer digitale Gästemappe und bietet Ihren Gästen jederzeit schnelle & zuverlässige Unterstützung. Ob Fragen zur Anreise, WLAN-Zugang, Wetter, oder Check-out-Zeiten: Fewo-Assist beantwortet die häufigsten Anliegen Ihrer Gäste innerhalb von Sekunden – rund um die Uhr.
So entlasten Sie sich spürbar im Alltag, reduzieren wiederkehrende Rückfragen und sorgen gleichzeitig für ein modernes, komfortables Gästeerlebnis.
Eine Gästemappe, die bleibt
Im Gegensatz zu klassischen, gedruckten Gästemappen überzeugt die digitale Variante durch ihre dauerhafte Aktualität und Langlebigkeit. Physische Mappen nutzen sich mit der Zeit ab, gehen verloren oder enthalten schnell veraltete Informationen.
Ihre digitale Gästemappe hingegen wird einmal erstellt und begleitet Sie dauerhaft – flexibel, modern und stets auf dem neuesten Stand. Änderungen lassen sich jederzeit in wenigen Augenblicken vornehmen und werden in Echtzeit für Ihre Gäste sichtbar.
